Politique de livraison
Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide, et nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes efficacement.
Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition de votre commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations de suivi.
Zone d'expédition :
Nous proposons actuellement des services d'expédition uniquement aux États-Unis.L'Alaska et Hawaï ne sont pas inclus dans la livraison gratuite.
Méthode et frais d'expédition :
Méthode d'expédition : Toutes les commandes sont expédiées par UPS.
La livraison standard est offerte gratuitement sur toutes les commandes aux États-Unis avec tout achat.
Pour une expédition accélérée, des frais de 20 $ seront appliqués si votre colis nécessite une livraison plus rapide.
Délai d'expédition :
Le délai d'expédition est estimé et commence à partir de la date d'expédition, et non de la date de commande.
- La livraison standard prend généralement 5 à 7 jours ouvrables.
- L'expédition accélérée prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.
Retard de commande :
Si votre livraison dépasse le délai promis, n'hésitez pas à nous contacter à support@homture.com.
Nous enquêterons sur la cause du retard et prendrons les mesures appropriées, ce qui peut inclure une compensation ou un renvoi de votre commande.
Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter à support@homture.com.